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史总 先生
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发布时间:2020-08-21 03:16:47
公司致力于品牌形象策划服务的价值创造与资讯传播,旨在满足各个行业客户的广泛需求。欢迎新老客户来单咨询!
品类虽然提得不那么多,但是在市场营销领域也不是什么新词。按照国际的AC尼尔森调i查公司的定义,品类即“确定什么产品组成小组和类别,与消费者的感知有关,应基于对消费者需求驱动和购买行为的理解”,而家乐福则认为“品类即商品的分类,一个小分类就代表了一种消费者的需求”。还有一种理解就是,品类即商品种类。一个品类是指在顾客眼中一组相关联的和(或)可相互替代的商品和(或)服务。
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网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,品牌推广渠道有哪些,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
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品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量,顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且,品牌是先有度,再有美誉度和忠诚度,那么,这就说明处在成长期的品牌已经具有较高的度,为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升,企业必须进行有效的顾客期望值管理。很显然,顾客期望值管理的重i点是顾客信息的及时处理;品牌***和诉求的及时纠偏;提高和完善产品质量;产品功能的适应性调整;价格体系的设定和监控;品牌核心价值的确立和体现等。只有这样,品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升,品牌价值也会逐渐体现出来。没有美誉度和忠诚度的品牌较多像三株和秦池,经不起市场的洗礼。
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